Dzikri LogoZIKSITE
Semua proyek
WEBSITE & APLIKASI SERVIS ACLIVE

Website Perusahaan Servis AC

Redesign untuk jasa servis AC panggilan yang menangani cuci, tambah freon, perbaikan, dan pemasangan. Pelanggan menghitung harga per unit dan PK, memesan unit yang terdaftar di alamatnya dalam jendela dua jam, memantau kunjungan, dan menerima laporan untuk setiap unit; teknisi bekerja dari checklist di HP.

Website Perusahaan Servis AC

01Tantangan

Situs lama berupa satu halaman panjang berisi teks promosi berhuruf kapital. Harga muncul dua kali dengan format berbeda, sekali sebagai kartu dan sekali lagi sebagai tabel bernomor yang panjang, dan form pemesanan hanya menanyakan jenis jasa dan jumlah satu sampai lima sebelum semuanya dialihkan ke WhatsApp. Ukuran unit, alamat, dan jam datang dibahas manual lewat chat.

Pelanggan tidak tahu kapan teknisi datang atau siapa orangnya, padahal biaya batal berlaku begitu teknisi tiba. Pekerjaan pada tiap unit tidak dicatat, sehingga klaim garansi dan kunjungan ulang bergantung pada ingatan, dan kantor serta ruko hanya muncul sebagai biaya tambahan tanpa jalur kontrak perawatan.

02Solusi

Beranda dibuka dengan bar estimasi untuk layanan, PK, dan jumlah unit, diikuti tile berfoto untuk tiap layanan dan tabel harga yang dibagi menjadi perawatan, freon, bongkar pasang, dan perbaikan, lengkap dengan biaya tambahan gedung dan aturan pembatalan. Area layanan mencantumkan hari kunjungan tiap wilayah, dan kantor diarahkan ke kontrak perawatan dengan satu tagihan bulanan.

Booking dimulai dari alamat: unit yang sudah terdaftar tampil dengan merek, PK, dan servis terakhir, masing-masing dengan pilihan layanannya sendiri, dan unit baru ditambahkan lewat stepper. Kalender bulan dan jendela dua jam menunjukkan sisa tim, dan total selalu terlihat di bar bawah. Pada hari kunjungan, halaman lacak menampilkan teknisi, catatan waktu tiba, dan progres, lalu laporan per unit dengan pengukuran sebelum dan sesudah, foto, dan pekerjaan tambahan yang disetujui pelanggan. Teknisi melihat job hari ini, checklist dengan input pengukuran per unit, dan riwayat lengkap alamat. Stack produksi yang direncanakan adalah Next.js dengan Supabase dan WhatsApp Business API.

03Fitur Utama

  • Bar estimasi untuk layanan, PK, dan jumlah unit
  • Tabel harga per PK dalam empat kelompok layanan
  • Booking berdasarkan unit terdaftar di alamat, layanan per unit
  • Kalender bulan dengan jendela kunjungan dua jam dan sisa tim
  • Lacak kunjungan dengan teknisi, catatan waktu, dan progres
  • Laporan per unit dengan pengukuran sebelum-sesudah dan foto
  • Aplikasi HP teknisi dengan checklist dan riwayat alamat

04Galeri Fitur